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Lieferung |
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Wir liefern in alle Länder der europäischen Union. In andere Länder, wie z.B. in die Schweiz liefern wir nur nach vorheriger Absprache der Versandkosten und Zollgebühren.
Alle von uns angebotenen Produkte liefern wir innerhalb von 2 bis 6 Werktagen, je nach Verfügbarkeit.
Bei Zahlung per Vorauskasse gilt diese Angabe ab Geldeingang auf unserem Konto. Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete meist per DPD (Deutscher Paket Dienst)
und kleinere Sendungen per Einschreiben mit der Deutschen Post.
Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit hier abfragen:
 Bestellstatus
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Versandkosten |
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Innerhalb von Deutschland zahlen Sie pro Bestellung nur einmal eine Versandkostenpauschale von 6,90 €, egal wieviele Artikel Sie bestellen.
Innerhalb der Europäischen Union beträgt die Pauschale 12,50 €, außerhalb der EU (z.B. in die Schweiz) müssen wir 21,00 €
berechnen. Wir liefern DDU gem. Incoterms ( delivered, duty unpaid = geliefert, Zoll nicht bezahlt ),
dass heißt eventuelle Zollgebühren müssen vom Käufer übernommen werden.
Kleinere Sendungen, welche per Einschreiben verschickt werden können, berechnen wir mit nur
3,50 €.
Kostenloser Versand:
- Bestellungen im Wert von über 80,00 € innerhalb von Deutschland
- Unseren Gesamtkatalog "SenoFit" als Einzelbestellung
- Sie können Ihre bestellten Waren auch persönlich nach Absprache bei uns abholen
unsere Adresse
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Zahlungsmethoden |
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Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten innerhalb von Deutschland:
1. Vorkasse(dabei gewähren wir 3% Skonto)
2. PayPal(weitere Informationen auf www.PayPal.de)
3. Nachname(zzgl. 3,50 € Nachnahme Gebühr)
4. Rechnung(innerhalb von 14 Tagen fällig)
5. Barzahlung(nur bei Selbstabholung der Ware)
Aus organisatorischen Gründen kann der Versand ins Ausland nur gegen Vorkasse oder nach einer PayPal-Zahlung erfolgen.
Bei Zahlung per Rechnung mit einem Bestellwert über 150,00 €, müssen wir leider auf Grund schlechter Erfahrungen eine 50%-ige Anzahlung per Vorkasse vom Kunden fordern.
Überfällige Zahlungen werden angemahnt und mit einer Mahngebühr von 3,00 € berechnet, ev. Zinszahlung bei Überfälligkeit bleiben davon unberührt.
Die Ware bleibt solange Eigentum der Firma Vitalusmedical Systems ltd. bis die vollständige Bezahlung durch den Kunden erfolgt ist.
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Rücksendung |
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Wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden sein sollten haben Sie das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann nur in schriftlicher Form an Vitalusmedical gerichtet werden, die Art und Weise der kostenfreien Rücksendung werden wir dann unverzüglich mit Ihnen absprechen.
Nicht abgesprochene Rücksendungen werden von uns auf keinen Fall angenommen.
Im Falle der Rücksendung benutzter oder beschädigter Ware behält sich Vitalusmedical Systems ltd. das Recht vor, Ersatz für die Wertminderung und
für den Wert der Nutzung der Ware zu verlangen. Produkte, weche aus hygienischen Gründen (z.B. direkter Hautkontakt) vom Umtausch ausgeschlossen sind,
können nicht zurück genommen werden.
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